Legal

Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan memesan layanan di FASTCLOUD, kamu menyetujui ketentuan berikut.

1Akun

Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin orang tua/wali.

Data pendaftaran (nama, email, nomor WhatsApp) wajib benar dan aktif. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun.

2Layanan

FASTCLOUD menyediakan layanan Cloud VPS, Windows RDP, dan hosting server FiveM sesuai spesifikasi yang tertera saat pemesanan.

Pengguna mendapatkan akses penuh (root/administrator) dan bertanggung jawab penuh atas konfigurasi, keamanan, dan data di dalam layanan.

3Pemesanan & Pembayaran

  • Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis melalui Duitku.
  • Invoice order baru yang tidak dibayar dalam 24 jam akan dibatalkan otomatis.
  • Harga sudah termasuk semua biaya layanan. Biaya admin metode pembayaran (jika ada) ditampilkan sebelum membayar.

4Aktivasi

Layanan diaktifkan paling lambat 1x24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. Detail akses ditampilkan di Client Area dan dikirim lewat email.

5Perpanjangan, Suspend & Terminate

  • Invoice perpanjangan dibuat otomatis 7 hari sebelum masa aktif berakhir dan dikirim ke email.
  • Layanan yang belum diperpanjang akan di-suspend 1 hari setelah masa aktif berakhir.
  • Layanan yang di-suspend lebih dari 7 hari akan dihapus permanen beserta seluruh datanya.

6Penggunaan yang Dilarang

Layanan tidak boleh digunakan untuk kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Perjudian, penipuan, phishing, dan carding
  • Penyebaran malware, botnet, dan serangan DDoS
  • Spam email massal
  • Mining cryptocurrency (kecuali disetujui tertulis)
  • Konten pornografi dan pelanggaran hak cipta

Pelanggaran dapat menyebabkan layanan dihentikan tanpa pengembalian dana.

7Backup & Data

Pengguna wajib melakukan backup data secara mandiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kesalahan pengguna, layanan yang di-terminate, atau kejadian di luar kendali kami.

8Batasan Tanggung Jawab

FASTCLOUD berupaya menjaga uptime layanan setinggi mungkin, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan layanan.

9Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

Terakhir diperbarui: 23 Okt 2026